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為給旅客朋友帶來更加便捷的乘機體驗，進一步滿足旅客在購買機上商品時的支付需求，9月22日起，海航航空旗下烏魯木齊航空正式啟用機上離線支付系統(tǒng)。

烏魯木齊航空正式啟用機上離線支付系統(tǒng)（烏魯木齊航空供圖）

由于地理位置特殊，烏魯木齊航空所運營航班多存在航線偏長、航程偏久的特點，旅客朋友乘機差異化需求明顯。機上離線支付系統(tǒng)可以讓乘務員與旅客通過支付寶離線支付功能實現(xiàn)在無網(wǎng)絡環(huán)境下的商品支付、郵寄以及發(fā)票開具，打破了以往由于條件限制，旅客購買商品時只能通過現(xiàn)金，或航班落地后進行支付的傳統(tǒng)付款方式，便捷支付的同時進一步滿足了旅客朋友的差異化需求。

機上離線支付系統(tǒng)操作方便快捷，后臺維護人員可通過網(wǎng)頁端或移動端實時監(jiān)控航班銷售情況，實現(xiàn)多人多任務同時協(xié)作，做到團隊成員對銷售情況的心中有數(shù)，便于后續(xù)航班銷售工作的具體安排；同時機上離線支付系統(tǒng)的使用能夠大大降低乘務員的工作量，節(jié)省信息傳遞的時間成本，有效提高單位時間內可服務旅客的數(shù)量。

未來，烏魯木齊航空將繼續(xù)貫徹真情服務理念，堅持“四個有利”的企業(yè)價值觀，走近旅客，不斷提升旅客的乘機體驗。

關鍵詞： 烏魯木齊